Widerruf

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular für kostenpflichtige Ankaa-Verträge (Pro-Abo, Lifetime), die Verbraucherinnen und Verbraucher im Fernabsatz schließen.

Stand: 03.09.2026

1Widerrufsbelehrung

Der folgende Text ist das amtliche Muster aus Anlage 1 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 2 EGBGB, ausgefüllt für einen Fernabsatzvertrag über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen. Er ist bewusst unverändert wiedergegeben.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maximilian Krewer, Gärtnerstraße 23/4, 20253 Hamburg, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung. Amtlicher Wortlaut: Anlage 1 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 2 EGBGB (BGBl. I 2013, S. 3663 bis 3664), abgerufen am 03.09.2026 unter gesetze-im-internet.de.

2Wann das Widerrufsrecht erlischt

Dieser Abschnitt gehört nicht zum amtlichen Muster. Er gibt wieder, was das Gesetz zum vorzeitigen Erlöschen sagt, weil Ankaa sofort nach dem Kauf nutzbar ist.

  • Digitale Dienstleistung (Pro-Abo): Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Absatz 5 Nummer 2 BGB mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
  • Digitale Inhalte ohne Datenträger: Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Absatz 6 Nummer 2 BGB, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt, und dir eine Vertragsbestätigung nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wurde.
  • Wertersatz: Für bereits erbrachte Dienstleistungen kannst du nach § 357a Absatz 2 BGB einen anteiligen Betrag schulden, wenn du den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt hast. Für nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte schuldest du nach § 357a Absatz 3 BGB keinen Wertersatz.
  • Beide Häkchen im Bestellweg: Vor dem Kauf setzt du in der App zwei Häkchen – eines für diese Belehrung, eines für den vorzeitigen Beginn. Ohne beide bleibt der Bestellknopf inaktiv. Beide Zeitpunkte werden zum Kauf gespeichert.

Käufe über Google Play oder den Microsoft Store wickelt der jeweilige Store-Betreiber ab; dessen Bedingungen und Erstattungsregeln gelten dort zusätzlich.

3Muster-Widerrufsformular

Amtliches Muster aus Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 EGBGB, wortgetreu. Du musst es nicht verwenden – eine formlose eindeutige Erklärung genügt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Maximilian Krewer, Gärtnerstraße 23/4, 20253 Hamburg, Deutschland, [email protected]:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Amtlicher Wortlaut: Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 EGBGB (BGBl. I 2013, S. 3665), abgerufen am 03.09.2026 unter gesetze-im-internet.de. In der Anlage steht an der ersten Stelle der Platzhalter für Name, Anschrift und E-Mail-Adresse des Unternehmers; dort sind unsere Angaben eingesetzt.

4Weitere Unterlagen

Anbieter und Anschrift stehen im Impressum. Die vertraglichen Regeln zu Preisen, Laufzeit und Kündigung stehen in den Nutzungsbedingungen. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.